Svatko od nas može svladati vještine potrebne za pridobivanje pozornosti publike. Istina, neki trebaju uložiti manje truda od drugih. No, svi smo mi svakodnevni govornici i čim progovorimo pokušavamo djelovati na druge, dobiti nekakav odgovor ili reakciju, a (raz)govor ima cilj zadovoljiti određenu potrebu.
